En DONVAR, su satisfacción es fundamental. Por eso, aceptamos cambios hasta 10 días luego de realizada la compra, considerando las siguientes condiciones:
Si el motivo del cambio corresponde a un defecto en el producto o a un error en el envío, nos haremos cargo de los costos de logística para que nos envíes los productos.
Si el cambio se debe a una elección incorrecta por parte del cliente (talle, modelo, color u otro motivo personal), se reintegrará el dinero pero solamente el costo del envío será asumido por el comprador.
Para evitar inconvenientes, recomendamos revisar cuidadosamente la tabla de talles y la información del producto antes de confirmar su pedido.
Importante: Los artículos de Segunda Selección no tienen cambio ni devolución.
Condición para aceptar devoluciones o cambios: El producto debe estar en perfecto estado, sin uso, con su empaque original.